Plusieurs syndicats de la branche de l'aide à domicile jugent positive la décision de la caisse d'allocations familiales de simplifier l'accès des familles à l'aide à domicile, mais demandent aussi un soutien pour les structures de services à domicile.
Pour l'Adedom, l'ADMR, la FNAAFP/CSF et l'Una, la «simplification de la circulaire de 2016» sur l'aide à domicile pour les familles est une grande avancée, qui revient sur les conditions très difficiles d'accès. Si les services d'accompagnement et de l'aide à domicile (SAAD) y voient aussi une marque de confiance de la part de la CNAF, ils n'en subissent pas moins une «baisse d'activité (…) en grande partie liée à la crise sanitaire», ce pourquoi les organisations demandent «une modification des règles de construction du budget prévisionnel (des SAAD-NDLR) pour les trois prochaines années», ainsi que le «maintien des dotations jusqu'au 30 juin 2021.