Les syndicats professionnels de l’assurance, des mutuelles et de la prévoyance signent l’accord sur la dématérialisation des flux d’information entre les organismes complémentaires santé et les hôpitaux. Le CTIP, la FFA et la Mutualité française estiment en effet que le dispositif «Remboursement des organismes complémentaires auprès des établissements de santé (ROC)», constitue «une réelle avancée», pour les patients (application tiers-payant), les établissements (facturation), les organismes complémentaires (efficience du tiers-payant). Il a d’ailleurs été «coconstruit par les représentants des organismes complémentaires santé et l’ensemble des équipes du ministère des Solidarités et de la Santé et de la direction générale des Finances publiques». Le nouveau système entre en vigueur à compter de juin 2021.