La chambre de commerce francilienne insiste sur la nécessité de moderniser l’accueil touristique pour reconquérir les clientèles.
La CCIR-IDF souligne que «malgré (des-NDLR) signaux positifs, les perspectives de reprise de l’activité sont progressives et des incertitudes persistent sur les modalités de redémarrage» et que «la crise sanitaire va rebattre les cartes de l’attractivité touristique et il faut se tenir prêt à faire face à la concurrence des places européennes et internationales». D’où son appel et son offre d’accompagnement aux entreprises pour mettre en œuvre immédiatement plusieurs priorités: «“sens de l’accueil et du service”, “destination safe et secure", “innovation”, “shopping expérientiel”». Elle en appelle aussi à «tout l’écosystème – État , Région, Ville de Paris, fédérations, institutionnels, opérateurs».