La CNAV, Pôle emploi et l'Unédic «s'engagent à simplifier les démarches administratives et à améliorer la qualité du service rendu» aux demandeurs d'emplois proches de la retraite. Ces institutions ont signé un partenariat pour une «gouvernance» tripartite s'appuyant sur la création d'un «comité national de coordination métier d'accompagnement vers la retraite» et d'un «comité national de pilotage stratégique». Pôle emploi et l'Assurance retraite prévoient déjà des «actions d'informations ciblées» en même temps que «des rendez-vous pour (les demandeurs d'emploi-ndlr) en situation de fragilité sociale ou financière». Ces deux institutions se sont aussi engagées à «établir un plan d’action visant à développer l’offre de services en région (réunions d’échanges, supports spécifiques, désignation de référents, partenariat spécifique pour les dossiers urgents…)».