Le syndicat CFDT apprécie les préconisations de la mission Mettling sur le les modalités de représentation des travailleurs indépendants et de dialogue social au sein des plateformes numériques. Il s'en réjouit d'autant que «le rapport reprenne un grand nombre des propositions faites durant les auditions et qu’il s’inscrive dans une logique d’expérimentation».
La CFDT, qui a créé une plateforme associative dédiée aux travailleurs indépendants (Union), salue l'avancée en matière de «représentation et d’un dialogue social adapté (…), prévoyant des éléments de souplesse ainsi qu’une clause de revoyure à l’issue du premier cycle électoral», pour lequel le «scrutin» sera largement ouvert. Pour autant, le syndicat regrette «qu’il n’y ait pas d’encadrement minimal de l’accord conclu au niveau sectoriel» et que ne soit pas intégrés «de nombreux indépendants exerçant en solo, intermédiés ou non par des plateformes numériques, qui pourtant sont en attente d’une amélioration de leurs droits et d’une représentation».