Pour le syndicat CGT, l’ordonnance sur les travailleurs des plateformes numériques n’est pas vraiment synonyme d’une reconnaissance de leurs droits. Certes, «livreurs et chauffeurs VTC pourront voter afin de désigner les organisations représentatives dans leur secteur d’activité»… Mais la représentation accordée équivaut, selon la Confédération, à «contourner les branches professionnelles», à instituer des «associations» sans poids dans la négociation professionnelle, ce tandis que «l'inspection du Travail est mise hors-jeu au profit de l'autorité des relations sociales dont le mode de désignation (…) reste flou».