CCI France annonce que le réseau consulaire vient de dépasser l'objectif des 5000 diagnostics numériques qui lui a été fixé par le Gouvernement. Ces «commerçants disposent désormais de recommandations précises de la part des CCI pour mener à bien cette transformation », déclare Pierre Goguet, président de CCI France. L'institution consulaire précise que «les priorités sont aujourd’hui d’être visible en ligne, de maîtriser les services permettant d’activer du click and collect mais aussi de bâtir une stratégie "omnicanale" (…) permettant de proposer aux consommateurs une nouvelle expérience d’achat en boutique». «Ce résultat est une première étape. Le réseau des CCI s’est engagé à sensibiliser 200 000 entreprises aux enjeux de la transformation numérique et à en accompagner 15 000 d’ici 2022», conclut Pierre Goguet.